Nộp hồ sơ vay rồi nhưng 3 ngày chưa ai gọi, phải làm sao?

1. Tại sao nộp hồ sơ vay rồi nhưng 3 ngày chưa ai gọi?

Hầu hết khách hàng khi có nhu cầu vay tiền đều mang một tâm lý chung, đó là muốn nhận được thông báo duyệt vay và giải ngân càng sớm càng tốt. Điều này vừa giúp họ cảm thấy an toàn hơn, đồng thời còn sớm có vốn vay để bắt tay vào triển khai kế hoạch đã định. Thế nhưng, không phải lúc nào khách hàng cũng nhận được ngay thông báo từ phía ngân hàng, hay công ty tài chính. Có rất nhiều trường hợp sau khi đã nộp hồ sơ vay 3 ngày, thậm chí là lâu hơn mà vẫn chưa thấy bên cho vay liên hệ.

Nguyên nhân khiến khách hàng rơi vào tình huống đã nộp hồ sơ vay tiền online mà nhiều ngày sau vẫn chưa thấy liên hệ có thể là do:

• Quy trình và thời gian duyệt vay: Mỗi ngân hàng, tổ chức tài chính sẽ có quy trình và thời gian duyệt vay khác nhau. Trung bình, sẽ mất 1 - 3 ngày để xét duyệt hồ sơ vay nhưng cũng có bên cho vay cần nhiều thời gian hơn
• Khoản vay lớn: Nếu bạn đăng ký vay khoản vay lớn thì quá trình duyệt vay sẽ tương đối phức tạp và khắt khe. Bên cho vay cần nhiều thời gian để xem xét, xác nhận thông tin và tiến hành thẩm định
• Số lượng hồ sơ vay lớn: Nếu bạn đăng ký vay đúng thời gian cao điểm, số lượng hồ sơ vay mà ngân hàng, tổ chức tài chính tiếp nhận quá lớn sẽ khiến thời gian phản hồi chậm hơn bình thường
• Hồ sơ thiếu giấy tờ: Trường hợp hồ sơ vay của bạn chưa đầy đủ giấy tờ theo quy định, ví dụ như thiếu CCCD, sao kê lương, hợp đồng lao động,... thì có thể sẽ bị xếp vào danh sách tạm dừng xử lý để chờ bổ sung sau
• Thông tin sai, hoặc/và thiếu: Một số trường hợp khách hàng nộp hồ sơ vay đã lâu nhưng không được ai liên hệ có thể là do thông tin số điện thoại, địa chỉ Email,... bị sai, thiếu. Từ đó dẫn tới nhân viên của ngân hàng, tổ chức tài chính không liên hệ để xác minh được
• Hồ sơ thuộc nhóm cần kiểm tra bổ sung: Đối với những trường hợp khách hàng có lịch sử tài chính chưa rõ ràng, đã từng có khoản vay quá hạn,... bên cho vay sẽ cần kiểm tra lại thông tin kỹ hơn trước khi ra quyết định. Vì vậy nên có thể chậm liên hệ lại với khách hàng

Đọc thêm: Làm sao biết khoản vay tín chấp của bạn đã được duyệt chưa?

2. Phải làm gì khi nộp hồ sơ vay rồi nhưng 3 ngày chưa ai gọi?

Nếu bạn rơi vào tình huống đã nộp hồ sơ vay rồi nhưng 3 ngày chưa ai gọi để thông báo kết quả thì có thể:

• Chủ động liên hệ với bên cho vay: Nếu 3 ngày sau khi nộp hồ sơ vay vẫn không thấy ai gọi thì bạn hãy chủ động gọi tới tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc Hotline của bên cho vay để hỏi rõ về tình trạng hồ sơ vay của mình như thế nào? Có cần bổ sung thêm giấy tờ gì không? Cần chờ bao lâu nữa để biết kết quả xét duyệt hồ sơ?
• Kiểm tra lại Email, điện thoại: Bạn hãy kiểm tra lại Email, bao gồm cả mục Spam, quảng cáo xem bên cho vay có gửi thông báo tới không. Đồng thời, cần đảm bảo điện thoại luôn trong trạng thái có thể nhận cuộc gọi và tin nhắn để không bỏ lỡ liên hệ từ phía bên cho vay
• Xác nhận lại thông tin đăng ký: Bên cạnh đó, bạn cũng nên kiểm tra lại thông tin đã đăng ký vay tiền để xem mình có cung cấp sai số điện thoại hay địa chỉ Email không. Nếu có sai sót thì cần liên hệ với bên cho vay để cập nhật lại thông tin
• Kiểm tra trạng thái hồ sơ trên ứng dụng: Hiện nay, nhiều ngân hàng và công ty tài chính đều có ứng dụng riêng, cung cấp chức năng theo dõi trạng thái hồ sơ vay. Bạn có thể cài đặt ứng dụng của bên cho vay để theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ vay như thế nào

Trên đây là giải đáp cho những ai đang thắc mắc nộp hồ sơ vay rồi nhưng 3 ngày chưa ai gọi là do đâu, phải làm sao. Để có thể vay tiền nhanh, bạn có thể liên hệ với Jeff để được hỗ trợ.