Ký hợp đồng vay rồi nhưng chưa được giải ngân, phải làm sao?

1. Ký hợp đồng vay rồi nhưng chưa nhận được giải ngân, có bất thường không?

Không ít khách hàng cho rằng ngay sau khi ký hợp đồng sẽ được giải ngân luôn. Thế nhưng, trên thực tế, vẫn có nhiều trường hợp khách hàng đã hoàn tất thủ tục vay và ký hợp đồng tín dụng rồi nhưng lại không được giải ngân ngay. Điều này là hoàn toàn bình thường bởi quy trình giải ngân của mỗi ngân hàng, tổ chức tài chính sẽ khác nhau. Do đó, nếu đã ký hợp đồng rồi nhưng vẫn chưa nhận được khoản vay bạn cũng không cần quá lo lắng.

Giải đáp: Nộp hồ sơ vay rồi nhưng 3 ngày chưa ai gọi, phải làm sao?

2. Nguyên nhân ký hợp đồng vay rồi nhưng chưa được giải ngân

Việc đã ký hợp đồng vay nhưng chưa được giải ngân có thể đến từ nhiều yếu tố, trong đó phổ biến nhất là:

• Hồ sơ vẫn chưa hoàn tất đầy đủ: Có nhiều trường hợp khách hàng đã ký hợp đồng vay nhưng hồ sơ vay vẫn còn cần bổ sung thêm một số giấy tờ. Ví dụ như thiếu giấy xác nhận thu nhập, hợp đồng lao động,.. Vì vậy, bên cho vay sẽ tạm thời chưa giải ngân ngay mà phải chờ tới khi khách hàng bổ sung đầy đủ hồ sơ
• Chờ xác minh thông tin lần cuối: Mặc dù hợp đồng vay đã ký nhưng nhiều ngân hàng, công ty tài chính sẽ không giải ngân ngay mà còn phải thực hiện một bước xác minh cuối cùng. Ở bước xác minh này nhằm mục đích kiểm tra lại nơi cư trú, đơn vị công tác,...
• Vướng quy trình nội bộ: Một số ngân hàng, tổ chức tài chính có quy định việc giải ngân khoản vay phải được phê duyệt bởi nhiều cấp quản lý. Nếu chưa đủ các cấp quản lý phê duyệt thì khoản vay sẽ tạm thời được giữ lại, chưa tiến hành giải ngân
• Rơi vào ngày nghỉ, lễ: Nếu bạn ký hợp đồng vay vào ngày thứ 6 hoặc ngay sát ngày nghỉ lễ thì có thể cũng không được giải ngân ngay
• Lỗi hệ thống hoặc sai thông tin tài khoản: Đã ký hợp đồng vay nhưng chưa được giải ngân còn có thể là do bạn cung cấp sai thông tin số tài khoản nhận tiền, sai tên chủ tài khoản hoặc bên cho vay gặp lỗi kỹ thuật, hệ thống ngân hàng bảo trì,...

3. Ký hợp đồng vay rồi nhưng chưa được giải ngân phải làm sao?

Trong trường hợp bạn đã ký hợp đồng vay rồi nhưng chưa được giải ngân thì có thể xử lý theo các cách sau:

• Liên hệ trực tiếp với bên cho vay: Bạn có thể gọi điện tới kênh CSKH, Hotline bên cho vay hoặc số điện thoại của nhân viên phụ trách hồ sơ để hỏi rõ lý do tại sao đã ký hợp đồng nhưng chưa được giải ngân và khi nào sẽ giải ngân. Nhân viên sẽ giải thích rõ ràng và hướng dẫn bổ sung thêm giấy tờ nếu cần
• Kiểm tra thông tin tài khoản nhận tiền: Bạn cũng nên kiểm tra lại thông tin tài khoản nhận tiền xem tên chủ tài khoản và số tài khoản đã chính xác chưa? Tài khoản có còn hoạt động không? Nếu phát hiện có sai sót về tài khoản nhận tiền cần liên hệ ngay với bên cho vay để cập nhật lại
• Theo dõi Email, SMS, cuộc gọi: Hãy theo dõi Email, SMS, cuộc gọi điện thoại để kịp thời nhận thông báo từ bên cho vay, tránh bỏ lỡ yêu cầu xác minh thông tin hoặc bổ sung hồ sơ để giải ngân
• Theo dõi ứng dụng cho vay: Ngày nay, nhiều ngân hàng, tổ chức tài chính sẽ có ứng dụng riêng. Trên ứng dụng này cập nhật rõ thông tin và tình trạng khoản vay. Bạn có thể xem trên ứng dụng khoản vay của mình đang ở trong tình trạng nào, dự kiến khi nào sẽ được giải ngân

Trên đây là các cách xử lý khi ký hợp đồng vay rồi nhưng chưa được giải ngân. Nếu bạn cần vay gấp bằng CCCD, muốn giải ngân nhanh trong 24h hãy liên hệ ngay với Jeff để được hỗ trợ. Chúng tôi sẽ giúp bạn tìm kiếm những khoản vay phù hợp với lãi suất cạnh tranh, giải ngân nhanh chóng.